Publié le : 12 mai 20214 mins de lecture
Le modèle d’entreprise
Le modèle d’entreprise, modèle d’affaires ou business model, est la représentation systémique et synthétique de l’origine de la valeur ajoutée d’une entreprise et de son partage entre les différentes parties prenantes, sur une période et pour un domaine d’activité clairement identifiés. Il décrit précisément comment votre entreprise va gagner de l’argent. En pratique, cela revient à définir ce que vous allez vendre, auprès de quels clients, dans quel but, de quelle manière et pour quel bénéfice.
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Les bases : Qu’est-ce qu’un modèle d’entreprise ?
Le terme « business model » en anglais. Un modèle d’entreprise est une sorte de « vue d’ensemble » ou de « plan » du système de performance d’une organisation ou d’une entreprise, il comprend, généralement, plusieurs sous-modèles.
Le type de service, qui est l’un des sous-modèles, décrit ce que l’organisation offre et pour quel bénéfice. La dimension client considère les segments de clientèle auxquels ce service est destiné et les canaux de distribution qui permettent d’atteindre ces segments. La dimension de la création de valeur retrace les activités de l’organisation elle-même et des partenaires impliqués, dans la création des bénéfices. Enfin, l’étendue financière montre quels revenus couvrent les investissements et les coûts de fonctionnement nécessaires. En définitive, un modèle d’entreprise montre, sous une forme très simplifiée et agrégée, comment l’argent est gagné.
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Histoire : D’où viennent les modèles d’entreprise ?
L’émergence de l’internet à la fin du XXe siècle a remis en question les formes antérieures de création de valeur et a obligé à repenser les modèles d’entreprise existants. Le nombre d’ouvrages traitant des modèles d’entreprise se sont multipliés intensivement. Les auteurs ont utilisé des modèles d’entreprise pour tenter de décrire, de classer et d’analyser les changements et les effets que l’internet entraînait ou provoquait encore. Bien avant Internet, JVC a remporté la bataille du marché de la vidéo domestique contre Sony, grâce à un modèle commercial ouvert. Au tour suivant – la bataille pour les formats de stockage de données haute définition – Sony avait appris sa leçon : le disque Blue-ray de Sony l’a emporté sur le HD DVD de Toshiba. Et maintenant, la bataille des modèles commerciaux se poursuit sur le marché de la téléphonie mobile avec Android de Google, iOS d’Apple et le « troisième écosystème » de Nokia et Microsoft.
Entreprise : les modèles d’entreprise à quoi servent ils ?
Penser en termes de modèles d’entreprise n’offre pas seulement aux grandes entreprises la possibilité de s’imposer, dans la compétition. Avec son aide, les petits prestataires peuvent, également, identifier des niches et des opportunités d’innovation. Un exemple dans le domaine des soins à domicile, dans lequel de nombreuses entreprises de taille moyenne sont actives. Les nouvelles possibilités technologiques des systèmes d’assistance qui apportent un soutien dans la vie quotidienne créent de nouvelles options pour les modèles commerciaux, dans les domaines des soins à domicile et des soins cliniques. L’assistance intensive aux clients par le biais de services d’accompagnement des produits exige une expansion des modèles commerciaux traditionnels des fabricants d’investissements et d’équipements, car la technologie et le conseil entrent, ici, dans une relation totalement nouvelle. Les médias sociaux et les phénomènes qui en découlent, tels que le crowd sourcing, ne font que laisser entrevoir l’impact sur les modèles d’entreprise traditionnels.