La numérisation a un impact considérable sur toutes les entreprises. De nombreuses petites et moyennes entreprises ne sont pas, encore, conscientes de ce qui les attend. Le terme "New Work" est étroitement lié à cette notion. L'aperçu suivant montre combien de domaines d'activité sont concernés et comment votre entreprise peut en bénéficier.
Le terme "New Work" désigne les effets de la mondialisation et de la numérisation, sur le monde du travail. Cela donne naissance à une nouvelle forme d'organisation du travail qui va au-delà des bureaux branchés, des corbeilles de fruits et des baby-foot. Outre la flexibilité dans le temps et l'espace, l'importance de valeurs telles que la communauté, la créativité et le développement augmente. Les autres changements sont les suivants :
- Un travail qui a du sens
- Faire participer les employés à l'élaboration de l'entreprise et de ses processus
- Appréciation des employés en tant que centre de l'action entrepreneuriale
- Possibilités d'épanouissement personnel
- Adaptation de la culture d'entreprise
- Environnement de travail innovant (par exemple, espaces de co-working pour des échanges intensifs)
- pas de lieux et d'horaires de travail fixes, utilisation de la numérisation et des possibilités de communication
- Des réunions sous forme de dialogue et non de bombardement frontal
- Les frontières entre le travail et les loisirs s'estompent
- Les hiérarchies deviennent secondaires
Qui sont concerné par ces changements ?
Les changements touchent tous les services et les entreprises sont confrontées à de grands bouleversements. La transformation numérique signifie que les travailleurs qui sont employés, aujourd'hui, peuvent ne plus être nécessaires demain. En outre, la pénurie de travailleurs qualifiés rend plus difficile le déploiement de personnel qualifié. Comme l'a montré notre étude sur ce sujet, les entreprises bien positionnées sur le plan numérique sont, particulièrement, attractives et ont moins de difficultés à pourvoir les postes vacants.
Afin de bien positionner votre entreprise sur le long terme, différents domaines doivent être repensés et modernisés :
La numérisation des processus dans probablement presque toutes les catégories rend votre entreprise plus efficace (par exemple, voyages d'affaires, processus d'entrepôt, optimisation de la production, services de courrier express, fournitures de bureau).
Les avantages apportés par ces changements
Cela crée de grandes quantités de données. Avec la Business Intelligence, vous pouvez évaluer les données et les utiliser pour optimiser vos processus d'entreprise.
Vos produits et services doivent être commercialisés dans l'environnement numérique. Cela nécessite des concepts différents de ceux du marketing classique.
Afin de vous concentrer sur les questions essentielles de l'entreprise, vous devez, également, penser à l'externalisation (par exemple, le nettoyage, la cantine, etc.).
Afin de ne pas tout fabriquer soi-même, la standardisation dans l'achat des composants peut être intéressante.
Dans le domaine des ressources humaines, les thèmes du développement du personnel, de la formation continue et du recours au travail temporaire ou au crowd sourcing sont des leviers importants pour compenser la pénurie de travailleurs qualifiés.